具体而言，读苏一是推行法企一对一定期联系机制。

轼游完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，神州推行诉前调解+司法确认模式。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，宣传建立无理投诉、宣传恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。最后，推广杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，活动随着人民财富的不断增加，活动金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。

相对于商品消费者而言，读苏金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，轼游制定有效投诉认定标准和筛查办法，轼游健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

他建议，神州首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，宣传金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。2024年开年至今，推广已有平安信托、国民信托、中原信托等在内的10家信托公司出现高管变更。

2023年11月，活动卓新桥已任中海信托党委书记。2月2日，读苏国家金融监督管理总局深圳监管局显示，核准张中朝平安信托总经理的任职资格。

轼游金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。中海信托表示，神州截至本公告日，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准，目前正在办理相关工商登记变更手续。